CSDL Luận văn _ Luận án
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khóa học tiếng anh tại Trung tâm ngoại ngữ Nhất Uy Việt
- Tác giả: Hoàng Nhật Tân |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Đặng Thanh Dũng |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp; Chương 2: Giới thiệu về trung tâm ngoại ngữ Nhất Uy Việt; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận; Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị.
An investigation into the real situation and some solutions for improving the service quality of housekeeping department at Muong Thanh Luxury Song Han hotel
- Tác giả: Pham Thu Hien |
- Giảng viên hướng dẫn: Duong Huu Phuoc, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation; Chapter 5: Difficulties and solutions; Chapter 6: Suggestions and conclusions.
An investigation into the real situation and some suggested solutions for improving english ability of the reception department at Sel De Mer hotel & suites
- Tác giả: Đặng Thị Thơm |
- Giảng viên hướng dẫn: Phan Thi Nhu Gam, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation; Chapter 5: Difficulties and solutions; Chapter 6: Suggestions and conclusions.
An investigation into current situation and some solution for improving marketing policies to attract customers to dining services of bistecca restaurant at New Orient Hotel
- Tác giả: Phan, Thi Phuong Lan |
- Giảng viên hướng dẫn: Do, Thi Kim Cuc, M.A |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation; Chapter 5: Difficulties and solutions; Chapter 6: Suggestions and conclusions.
An investigation into the real situation and some solutions for improving the service quality of housekeeping department at New Orient hotel
- Tác giả: Nguyen Thi Nhu Quynh |
- Giảng viên hướng dẫn: Kieu Thi Dong Thanh, M.A. |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Theoretical background; Chapter 3: Case description; Chapter 4: Analysis and evaluation; Chapter 5: Difficulties and solutions; Chapter 6: Suggestions and conclusions.