CSDL Luận văn _ Luận án
Hoàn thiện công tác đào tạo cho nhân viên quản gia (Butler) tại bộ phận Villa - The Nam Hai Resort, Hội An
- Tác giả: Phạm Thị Hoàng |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Ngọc Anh |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lí luận về resort, hoạt động kinh doanh resort, quản trị nguồn nhân lực; Chương 2: Thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh và những chính sách đào tạo nhân viên quản gia tại bộ phận villa - The Nam Hai resort; Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo quản gia tại bộ phận Villa – The Nam Hai resort.
Đánh giá chất lượng dịch vụ Butler tại The Nam Hai Resort
- Tác giả: Trần Thị Điệp |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Sử Minh Tài |
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về kinh doanh resort và chất lượng dịch vụ butler; Chương 2: Đánh giá chất lượng dịch vụ butler tại The Nam Hải Resort trong thời gian qua; Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ butler tại The Nam Hải Resort.
An investigation into the development potentials for building tour desk model in Brillian hotel, Da Nang city
- Tác giả: Nguyen Thi Bich Thuy |
- Giảng viên hướng dẫn: Phan Thi Nhu Gam |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
In my graduation paper, I would like to (a) present the basic of hotel, hotel business (b) analyze hotel potential. From the above analysis, the case study provides some solutions to develop tour desk model building at Brilliant Hotel.
A case study of promotional activities to attract foreign tourists to marble mountains in Da Nang
- Tác giả: Dang Khanh Trinh |
- Giảng viên hướng dẫn: Kieu Thi Dong Thanh |
- Chuyên ngành: Tiếng Trung thương mại
This graduation paper investigates current situation of promotional activities at Marble Mountains and then gives some solutions to solve it; this Case Study is carried out basing on the theoretical background and the practical data. To find the result, I will gather all of the main related information about weaknesses of promotional activities through my survey, finding, and observation. Based on this information, I will give out some main weaknesses and evaluation to abilities of applying promotional activities at Marble Mountains and its tourism development potentials to foreign market. Afterward, I will give some solution for this destination to overcome weak points.
A case study of developing potentials for marine tourism in Da Nang City and some
- Tác giả: Nguyen Thi Dieu Thu |
- Giảng viên hướng dẫn: Tran Huu Hung |
- Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Part A: Is a general introduction on reasons of choosing the topic, determination on purpose, missions, study scope, as well as study methods. Part B: Consists of three chapters; Part C: Is summary of paper and my suggestions to deal with this topic.