CSDL Luận văn _ Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam CN Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Công Thành |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Đặng Thanh Dũng |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thiết kế nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại BIDV– Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Kết quả nghiên cứu; Chương 4: Hàm ý chính sách và kiến nghị.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà thầu xây dựng của khách hàng tại Công ty Cổ phần Xây dựng TM&DV S.II
- Tác giả: Phạm Thị Thanh Hằng |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Võ Thị Thanh Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Một số vấn đề lý luận về quyết định lựa chọn nhà thầu xây dựng và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thực trạng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà thầu xây dựng của khách hàng; Chương 3: Tiến trình nghiên cứu và kết quả nghiên cứu; Chương 4: Các giải pháp chủ yếu định hướng đến khách hàng tại Công ty Cổ phần Xây dựng TM&DV S.H.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với Công ty TNHH Kỹ thuật Công nghệ Nước Việt tại Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Hoàng Thảo My |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hồ Diệu Khánh |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Tổng quang lý thuyết khái niệm hành vi của người tiêu dùng; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Nước Việt; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Giải pháp và kiến nghị.
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Bộ phận Butler khách sạn Novotel Danang premier Han river hotel = The improvement of executive butler services at the Novotel Danang premier Han river hotel
- Tác giả: Hoàng Thị Ý Nhi |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Trần Thụy Ân |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Phần I : Cơ sở lý luận về khách sạn và hoạt động kinh doanh khách sạn; Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Tại Bộ phận Executive Butler Khách sạn Novotel Danang Premier Han River; Phần III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Butler Khách Sạn Novotel Danang Premier Han River.
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Khách sạn Grand Sea View Đà Nẵng
- Tác giả: Lê Cao Thành Công |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hoàng Thị Cẩm Vân |
- Chuyên ngành: Du lịch
Chương I: Cơ sở lí luận; Chương II: Thực trạng về chất lương dịch vụ đồ ăn, đồ uống tại khách sạn Grand sea view; Chương III: Một số giải pháp nhằm năng cao chất lượng dịch vụ đồ ăn, đồ uống tại khách sạn Grand sea view.