Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dich vụ tại Sandy Beach Non Nuoc Resort

• Tác giả: Lê Hoàng My |
• Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thi Thương |
• Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành

Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lí thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và khuyến nghị. Nhà hàng