CSDL Luận văn _ Luận án
Chủ đề: Sản phẩm dịch vụ--Khách hàng
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Công ty Bến Thành tourist
- Tác giả: Nguyễn Minh Thư |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Võ Hữu Hòa |
- Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1. Mở đầu; Chương 2. Cơ sở lý luận về hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng; Chương 3. Phương pháp nghiên cứu; Chương 4. Kết quả nghiên cứu; Chương 5. Đề xuất giải pháp và kết luận.
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Công ty TNHH TMDVDL Hội An express
- Tác giả: Trần Thị Triệu Duyên |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Giải pháp và kết luận.