CSDL Luận văn _ Luận án
Khoa Sau Đại Học
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại hệ thống cửa hàng bán lẻ thuộc Công ty xăng dầu Quảng Bình
- Tác giả: Hà Thanh Sơn |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Lợi |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Chương 2: Thiết kế nghiên cứu. Chương 3: Kết quả nghiên cứu. Chương 4: Kết luận và giải pháp nâng cao sự hài lòng.
Phát triển bảo hiểm xã hội tự nguyện tại Bảo hiểm xã hội Minh Hoá, tỉnh Quảng Bình
- Tác giả: Đinh Thanh Ngọc |
- Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS. Lê Đức Toàn |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển BHXH tự nguyện. Chương 2: Thực trạng phát triển BHXH tự nguyện trên địa bàn huyện Minh Hoá tỉnh Quảng Bình. Chương 3: Giải pháp phát triển bảo hiểm xã hội tự nguyện trên địa bàn huyện Minh Hoá tỉnh Quảng Bình.
Phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Grand Sea, thành phố Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Thùy Trang |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Hữu Phú |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1. Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong du lịch. Chương 2. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Grand Sea. Chương 3. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Grand Sea.
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt nam chi nhánh Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc Ánh |
- Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Thế Tràm |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng của nhâng hàng thương mại; Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng; Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng.
Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Dược – trang thiết bị y tế Bình Định giai đoạn 2017-2019
- Tác giả: Đinh Nhật Thăng |
- Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Thị Thái Hằng |
- Chuyên ngành: Tổ chức Quản lý Dược
Chương 1: Tổng quan. Chương 2: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Kết quả nghiên cứu. Chương 4: Bàn luận.