CSDL Luận văn - Luận án
Đánh giá chất lượng dịch vụ E-Banking tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
74 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2015
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
E-Banking
Tóm tắt:
Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ E-banking tại ngân hàng thương mại. Chương 2. Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng chất lượng dịch vụ E-banking tại ngân hàng TMCP TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ E-banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động marketing truyền thông xã hội tại Công ty TNHH MTV tư vấn thiết kế Mian Concept
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xanh của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm của Công ty TNHH Hoàng Tiên Văn Đà Nẵng
- Research on factors affecting green purchase behavior of individual customers products of Hoang Tien Van Da Nang company limited
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe ô tô tại Công ty TNHH MTV Hoàng Tiên Văn
- The relationship between customer satisfaction and loyalty when using car rental services at Hoang Tien Van one member limited liability company