Tóm tắt:

Chương 1 : Cơ sở lý luận về hoạt động Marketing trực tiếp; Chương 2 : Thực trạng hoạt động marketing trực tiếp cho dịch vụ MPOS của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam tại thị trường Đà Nẵng; Chương 3: Biện pháp nâng cao hoạt động marketing trực tiếp cho dịch vụ MPOS của NHTMCP Công Thương Việt Nam tại thị trường Đà Nẵng.