Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý luận về phân tích hiệu quả hoạt động của Ngân hàng Thương mại; Chương 2. Phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hải Vân; Chương 3. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hải Vân.