Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực; Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội tại Thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2004 - 2011; Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội.