Tóm tắt:

Xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc của điều dưỡng viên theo Thông tư 07/2011/TT-BYT. Đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh toàn diện tại Khoa Nội - Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu. Xác định các yếu tố liên quan đến chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.