CSDL Luận văn - Luận án
Research on the impact of service quality and customer experience on customer satisfaction at Vietnam prosperity joint stock commercial bank VPbank - Da Nang branch - Ham Nghi
Số trang:
84 p.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
Business management
&
Customer services
Tóm tắt:
Chapter 1. Introduction; Chapter 2. Lirerature review; Chapter 3. Research methods; Chapter 4. Research results; Chapter 5. Conclusions and recommendations.
Luận văn liên quan
- Hoạt động cho vay hộ nghèo tại Ngân hàng chính sách xã hội huyện Tư Nghĩa
- Lending activities for poor households at the social policy bank Tu Nghia Branch
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xanh của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm của Công ty TNHH Hoàng Tiên Văn Đà Nẵng
- Research on factors affecting green purchase behavior of individual customers products of Hoang Tien Van Da Nang company limited
- Mối quan hệ giữa sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe ô tô tại Công ty TNHH MTV Hoàng Tiên Văn