Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Kon Tum; Chương 3: Đề xuất một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Kon Tum.