Tóm tắt:

Tìm hiểu nhu cầu giày dép của nhóm đối tượng nghiên cứu. Xác định những yếu tố mà đối tượng quan tâm nhiều và muốn được tư vấn khi có nhu cầu. Xác định những kênh thông tin mà đối tượng sử dùng để tìm kiếm thông tin sản phẩm. Xác định nhận thức của đối tượng nghiên cứu về việc sử dụng sản phẩm. Xác định xem thu nhập có ảnh hưởng đến việc sử dụng sản phẩm hay không.