CSDL Luận văn - Luận án
An investigation into the current situation and some suggestions for improving the service quality of the Reception Department at Mikazuki Resort & Spa
Số trang:
83 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
English--Tourism
Tóm tắt:
General introduction and current situation of Mikazuki resort & Spa; Analyzing the quality of customer service of the Mikazuki receptionist department; Providing a number of measures to promote service quality of Mikazuki resort & Spa.