Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tín dụng của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tín dụng tại Agribank Chi nhánh Ông Ích Khiêm Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tín dụng tại Agribank Chi nhánh Ông Ích Khiêm Đà Nẵng.