CSDL Luận văn - Luận án
Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang
Số trang:
132 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2020
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị--Quan hệ khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện CRM tại Khách sạn Crowne Plaza Danang.
Luận văn liên quan
- Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịch T.K.D
- Kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng & nội thất Minh Khang
- Nghiên cứu, thiết kế và tìm hiểu hệ thống phanh trên xe Mazda CX-5 2020
- Kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Công ty TNHH xây dựng và thương mại Trần Thạch
- Kế toán tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH MTV Đăng Toàn Gia Lai