CSDL Luận văn - Luận án
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại khách sạn Phương Đông - Đà Nẵng
Số trang:
90 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2011
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Bố cục khóa luận chia làm 3 chương: Cơ sở lý luận; Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại khách sạn Phương Đông-Đà Nẵng; Quản trị quan hệ khách sạn Phương Đông-Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện chính sách marketing mix tại Công ty TNHH TM&DV Talad Thai
- Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua cổ phiếu của khách hàng cá nhân tại Công ty cổ phần chứng khoán Lpbank
- Hoàn thiện nghiệp vụ tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu thủy sản tại Công ty cổ phần thủy sản Hoài Nhơn
- Hoàn thiện quy trình xuất khẩu thuỷ sản đông lạnh tại Công ty TNHH Đông Phương
- Phát triển thương hiệu Salmalia Boutique Hotel & Spa của Công ty cổ phần xây dựng dịch vụ và thương mại Mộc Miên