CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại khách sạn Phương Đông - Đà Nẵng

Tác giả: Ka Thị Na

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trần Thị Như Lâm

Số trang: 90 tr.
Chuyên ngành: Quản trị Marketing
Mã phân loại: 658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản: 2011
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:

Bố cục khóa luận chia làm 3 chương: Cơ sở lý luận; Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại khách sạn Phương Đông-Đà Nẵng; Quản trị quan hệ khách sạn Phương Đông-Đà Nẵng.

Luận văn liên quan