Tóm tắt:

1. Khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cho bệnh nhân tại Khoa Đông Y- Phục hồi chức năng Trung tâm y tế quận Hải Châu Đà Nẵng; 2. Tìm hiểu các mối liên quan giữa một số yếu tố so với mức độ hài lòng của bệnh nhân tại Khoa Đông Y-Phục hồi chức năng Trung tâm y tế quận Hải Châu Đà Nẵng.