A case study of suggestions to improve behavioral culture of receptionists in Mercure Danang
Số trang:
80 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2013
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
Hotel management
Tóm tắt:
The first part is the introduction about the rationale to choose this topic, the aims and objectives as well as the methodology supporting for the study. The second part includes 3 chapters. The first chapter is the theoretical background which related to the studying aim of this topic, the second chapter is the case description that shows the practical description of the related matters in this topic. The last chapter is the important part which is the collection of the analyses and the assessments that is able to solve the studying purposes of the topic. Finally, the last part is the conclusion and suggestions that support to improve the studying object of this topic.
Luận văn liên quan
- Analyzing the current status and proposing solutions to improve economical delivery service - a case study of : Nhat Tin development trading investment joint stock company
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh - Nghiên cứu trường hợp: Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín - Chi nhánh Đà Nẵng
- Analyzing of factors influencing customer satisfaction with the express delivery service - A case study: Nhat Tin Development Trading Investment Joint Stock Company - Da Nang Branch
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên trong Công ty TNHH Khởi Phát
- A study on the factors affecting the level of job satisfaction of employees in Khoi Phat Company Limited