CSDL Luận văn - Luận án
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng Bella Vista của khách sạn Grand Tourane
Số trang:
79 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanhị (PSU-QTH)
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Trường Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2020
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Nhà hàng--Phục vụ bàn ăn
&
Chất lượng--Dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng; Chương 2: Thực trạng sự hài lòng của khách hàng đến chất lượng dịch vụ của nhà hàng Bella Vista khách sạn Grand Tourane; Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng Bella Vista của Khách sạn Grand Tourane.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện chiến lược bán hàng cho sản phẩm Tour Đà Lạt trên nền tảng facebook tại Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Ago Tourist
- Kế toán tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Kinh doanh vận tải Đông Hải Phát
- Nghiên cứu ảnh hưởng của K-Drama đối với việc học từ vựng của sinh viên ngành tiếng Hàn, Trường Đại học Duy Tân
- An investigation into job opportunities in the import - export sector in Da Nang for business english students at Duy Tan university and suggested solutions
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO cho Website tại Công ty Cổ phần TOS