Tóm tắt:

Chương 1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu; Chương 2. Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng các yếu tố ảnh hưởng sự căng thẳng nhân viên trong công việc; Chương 3. Đề một số giải pháp nhằm hạn chế căng thẳng cuả nhân viên trong công việc của nhân viên.