Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác truyền thông dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động; Chương 2: Thực trạng công tác truyền thông cho dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng MobiFone; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác truyền thông DV GTGT trên mạng MobiFone tại Công ty DV MobiFone KV3.