Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại Khách sạn Vĩnh Hưng Riverside Resort

Tác giả: Nguyễn Quỳnh Vy

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Trần Thụy Ân

Số trang: 96 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống

Mã phân loại: 910

Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp

Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2019

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/188968

Chủ đề: Chất lượng--Phục vụ & Bộ phận Lễ tân

Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lí luận; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Vĩnh Hưng Riverside Resort Hội An; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại Vĩnh Hưng Riverside Resort.

Luận văn liên quan