Tóm tắt:

Chương 1. Nhận thức về giải quyết tranh chấp kinh doanh thương mại bằng phương thức hòa giải; Chương 2. Thực tiễn thực thi pháp luật trong giải quyết tranh chấp kinh doanh thương mại bằng phương thức hòa giải; Chương 3. Một số đề xuất và giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết tranh chấp kinh doanh thương mại bằng phương thức hòa giải.