CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận Lễ tân thuộc Hội An Silk Village resort & SPA
Số trang:
107 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Phục vụ
Tóm tắt:
Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc khách sạn; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc Hoi An Silk Village Resort & Spa; Chương 3. Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân thuộc Hoi An Silk Village Resort & Spa.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán hàng cho sản phẩm Collagen Jelly Mask tại Công ty TNHH 3FAST VN – chi nhánh Đà Nẵng
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động content marketing trên facebook của Công ty TNHH Nr Global
- Hoàn thiện hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm cà phê tại Công ty cổ phần cà phê Monaco Việt Nam
- Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại Công ty TNHH đầu tư thương mại và du lịch quốc tế Hoà Bình
- Kiến thức, thái độ, thực hành về dự phòng ung thư cổ tử cung của sinh viên nữ khoa điều dưỡng Đại học Duy Tân