Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân tại khách sạn Vinpearl Condotel Riverfront Da Nang
Số trang:
80 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Khách sạn--Lễ tân
&
Chất lượng--Dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân ở khách sạn Vinpearl Condotel Riverfront Da Nang; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân tại khách sạn Vinpearl Condotel Riverfront Da Nang.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện công tác thu hút nhân tài tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Talad Thai đối với khối vận hành
- Nghiên cứu tác dụng chống oxy hóa, kháng khuẩn, kháng nấm của các phân đoạn dịch chiết từ quả dâu tằm (morus alba)
- Auditing of receivables in the financial statement auditing conducted by FAT auditing and finance company limited
- Accounting for receivables and payables at Ngoc Hiep pharmaceutical company limited
- Auditing account receivable in financial audit statement at ecovis AFA Vietnam auditing - valuation and consulting company for client ABC





