Tóm tắt:

Chương I: Cở sở lý thuyết về hành vi tiêu dùng và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại; Chương II: Tổng quan về ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – VIB Đà Nẵng và thiết kế nghiên cứu; Chương III: Kết quả nghiên cứu; Chương IV: Hàm ý, chính sách.