CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Tour Du Lịch Của Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Du Lịch Lữ Hành Mai Linh - Chi Nhánh Du Lịch Tại Đà Nẵng
Số trang:
104 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Sự hài lòng
&
Chất lượng dịch vụ--Du lịch
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ; Chương 2. Thực trạng hoạt động du lịch tại công ty du lịch Mailinhtourism; Chương 3. Thiết kế mô hình và thang đo đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty Mailinhtourism.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng tại Công ty TNHH TM hóa chất Hoàng Vũ
- Research on factors affecting purchase intention of customers at Hoang Vu Chemical Trading Company Limited
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH học viện giáo dục MMOST
- Research on factors affecting human resource development at MMOST Education Academy company limited
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn công việc của nhân viên Ngân hàng Seabank - CN. Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng