Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Nâng cao chất lượng dịch vụ kỹ thuật tại Khách sạn Vinpearl Đà Nẵng

Tác giả: Phan Phú Thịnh

Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS. Lê Đức Toàn

Số trang: 150 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực

Mã phân loại: 658

Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ

Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2018

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/166846

Chủ đề: Chất lượng dịch vụ--Du lịch

Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ kỹ thuật khách sạn và quản lý chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật đối với khách sạn; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng; Chương 3: Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng.

Luận văn liên quan