Tóm tắt:

Chương 1: Tổng quang lý thuyết khái niệm hành vi của người tiêu dùng; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Nước Việt; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Giải pháp và kiến nghị.