CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp về nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Vĩnh Hưng Riveride Resort
Số trang:
124 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2016
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tronh kinh doanh khách sạn. Thực trạng mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Vĩnh Hưng Riveride Resort. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện.
Luận văn liên quan
- Tìm hiểu và thiết kế mạng cho doanh nghiệp đảm bảo tính dự phòng cao
- Tìm hiểu và triển khai phần mềm giám sát mạng manageengine opmanager
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng tại Công ty TNHH TM hóa chất Hoàng Vũ
- Research on factors affecting purchase intention of customers at Hoang Vu Chemical Trading Company Limited
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH học viện giáo dục MMOST