CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển - khảo sát tại Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng
Số trang:
82 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Dịch vụ
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ vận tải Biển và sự hài lòng của khách hàng; Giưới thiệu về Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng; Thiết kế nghiên cứu; Trình bày kết quả nghiên cứu; Kết luận và khuyến nghị.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện chiến lược bán hàng cho sản phẩm Tour Đà Lạt trên nền tảng facebook tại Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Ago Tourist
- Kế toán tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Kinh doanh vận tải Đông Hải Phát
- Nghiên cứu ảnh hưởng của K-Drama đối với việc học từ vựng của sinh viên ngành tiếng Hàn, Trường Đại học Duy Tân
- An investigation into job opportunities in the import - export sector in Da Nang for business english students at Duy Tan university and suggested solutions
- Giải pháp hoàn thiện hoạt động SEO cho Website tại Công ty Cổ phần TOS