Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển - khảo sát tại Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng
Số trang:
82 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhân lực
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Dịch vụ
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ vận tải Biển và sự hài lòng của khách hàng; Giưới thiệu về Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng; Thiết kế nghiên cứu; Trình bày kết quả nghiên cứu; Kết luận và khuyến nghị.
Luận văn liên quan
- Adaptive learning solution based on deep learning for traffic object recognition
- Tối ưu lưu trữ và truyền video cộng tác trong mạng 5G siêu dày đặc
- Marketing địa phương nhằm thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) ở tỉnh Quảng Nam
- Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp khách sạn tỉnh Kiên Giang
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty cho thuê tài chính tại Việt Nam





