CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển - khảo sát tại Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng
Số trang:
82 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Dịch vụ
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ vận tải Biển và sự hài lòng của khách hàng; Giưới thiệu về Công ty TNHH WAN Hai Lines Việt Nam CN Đà Nẵng; Thiết kế nghiên cứu; Trình bày kết quả nghiên cứu; Kết luận và khuyến nghị.
Luận văn liên quan
- Mô phỏng hệ thống phanh tái sinh trên ô tô điện
- Phát triển mô hình hộp số tự động cho BMW 318I: Tính toán, thiết kế và chế tạo
- Tính toán thiết kế trạm sạc xe điện tích hợp năng lượng mặt trời
- Khảo sát, tính toán, thiết kế và chế tạo mô hình hộp số tự động trên xe BMW 3 Series
- Nghiên cứu, thiết kế 2D bằng phần mềm Autocad và chế tạo mô hình hộp số tự động trang bị trên xe BMW 318I