Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại Cổ phần Sài Gòn - CN Đà Nẵng
Số trang:
98 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Hoạt động--Vay tiêu dùng
&
Sự hài lòng
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Phương pháp nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Kết luận và kiến nghị các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Luận văn liên quan
- Công tác quản lý chất lượng vật liệu bê tông tại địa bàn tỉnh Quảng Nam
- Hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Núi Thành, tỉnh Quảng Nam
- Phát triển dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh thành phố Rạch Giá, Kiên Giang
- Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phú Quốc
- Một số kỹ thuật giấu tin trong video và ứng dụng





