CSDL Luận văn - Luận án
An investigation into the real situation of front office department in Hoi An Beach Resort and some suggested solutions to improve its service quality
Số trang:
58 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
English--Hotel
Tóm tắt:
Theoretical background about resort and the quality of the FO department; Case description describing the overview of Hoi An Beach Resort and real situation on the service quality of the department at this resort; The analysis of the real situation of the service quality of the FO Department to attract more tourists and satisfy them well, and the conclusion.
Luận văn liên quan
- Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của người bệnh trong việc lựa chọn khám chữa bệnh giữa các bệnh viện tư nhân tại Đà Nẵng
- Phát triển dịch vụ công nghệ thông tin tại VNPT Quảng Bình
- Phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn New Orient Hotel Danang
- Hoàn thiện kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Nam Đà Nẵng
- Nghiên cứu tác động của các nhân tố quản trị công ty đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp bất động sản niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam