An investigation into the real situation of front office department in Hoi An Beach Resort and some suggested solutions to improve its service quality
Số trang:
58 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
English--Hotel
Tóm tắt:
Theoretical background about resort and the quality of the FO department; Case description describing the overview of Hoi An Beach Resort and real situation on the service quality of the department at this resort; The analysis of the real situation of the service quality of the FO Department to attract more tourists and satisfy them well, and the conclusion.
Luận văn liên quan
- Hệ thống thu gom rác thải ứng dụng Lora Mesh
- Hệ thống giám sát chiếu sáng điện trường học thông minh sử dụng Hierarchical Clustering trên Zigbee, Lora
- Nguyên cứu kết cấu và khai thác hệ thống lái trên xe ô tô Mitsubishi Xpander
- Thiết kế và chế tạo mô hình hệ thống phanh thủy lực trên ô tô du lịch dùng làm phương tiện dạy học
- Khảo sát giao thức mạng can trên ô tô