CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ của Anantara Hội An resort
Số trang:
111 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Dịch vụ
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Lời mở đầu; Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Kết luận và đề xuất giải pháp.
Luận văn liên quan
- Inventory audit procedures in the audit of financial statements conducted by moore aisc auditing and informatics services CO., LTD - Danang branch for client ABC
- An evaluation of the delivery activities in Vietranstimex multimodal transport holding company - central branch
- Đánh giá hoạt động giao nhận tại Công ty cổ phần vận tải đa phương thức Vietranstimex - Chi nhánh Miền Trung
- Xây dựng website đặt đồ ăn tích hợp thanh toán Vnpay và AI Chatbox tư vấn
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng khoá học marketing online của Công ty TNHH đầu tư phát triển doanh nghiệp AZ Homes - Chi nhánh AZ Media