Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ của Anantara Hội An resort
Số trang:
111 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Dịch vụ
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Lời mở đầu; Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Kết luận và đề xuất giải pháp.
Luận văn liên quan
- Xây dựng nền tảng đặt phòng khách sạn tích hợp AI hỗ trợ tự động hóa và tối ưu quy trình tương tác với khách hàng
- Xây dựng kế hoạch truyền thông qua nền tảng mạng xã hội tại Công ty Cổ phần y khoa An Medica
- Thiết kế mô hình bãi giữ xe tự động
- Ứng dụng IOT và AI thiết kế thùng rác thông minh
- Agoralearn+ nền tảng học trực tuyến với AI attendance, phân tích tương tác học tập và gợi ý cải thiện





