Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về dịch vụ hài lòng của khách hàng; Tình hình kinh doanh và thực trạng tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại An Phước; Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn thiết kế tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại An Phước; Giải pháp Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn thiết kế tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại An Phước.