CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công - khảo sát tại UBND phường Thạc Gián, TP Đà Nẵng
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Sự hài lòng
&
Dịch vụ--Hành chính công
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ hành chính công và sự hài lòng; Giới thiệu về UBND phường Thạc Gián, TP Đà Nẵng; Thiết kế nghiên cứu; Trình bày kết quả nghiên cứu; Kết luận và hàm ý chính sách.
Luận văn liên quan
- Tối ưu mạng không dây công cộng tại huyện Phú Quốc
- Mô hình chuyển đổi số cung cấp dịch vụ công tại các sở, ngành tỉnh Kiên Giang
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Kiên Giang
- Phát triển dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn - chi nhánh thành Phố Rạch Giá
- Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng tự cân đối ngân sách xã trên địa bàn huyện Hòn Đất, tỉnh Kiên Giang