Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý luận về phát triển tín dụng bán lẻ của Ngân hàng Thương mại; Chương 2. Thực trạng phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển - chi nhánh Kiên Giang; Chương 3. Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển tỉnh Kiên Giang.