CSDL Luận văn - Luận án
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Kiên Giang
Số trang:
110 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2016
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Ngân hàng Thương mại
&
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Chương 1. Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng; Chương 2. Thiết kế nghiên cứu ; Chương 3. Kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại BIDV-CN Kiên Giang.
Luận văn liên quan
- Ứng dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông từ các bình luận trên mạng xã hội
- Một số kỹ thuật giấu tin bền vững trong ảnh
- Công nghệ blockchain và ứng dụng trong công tác quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam
- Ứng dụng công nghệ IoT trong quản lý, giám sát phương tiện thủy nội địa tại tỉnh Kiên Giang
- Nghiên cứu giải pháp hồ sơ sức khỏe điện tử trong lộ trình định hướng y tế thông minh