Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ thẻ tại Ngân hàng NN&PTNN - chi nhánh Kiên Giang

Tác giả: Trần Thị Hồng Anh

Giảng viên hướng dẫn: TS. Đoàn Tranh

Số trang: 100 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Mã phân loại: 658

Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ

Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2016

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/209365

Chủ đề: Dịch vụ--Thẻ Ngân hàng & Khách hàng--Sự hài lòng

Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ thẻ và mô hình nghiên cứu; Chương 2. Thiết kế nghiên cứu; Chương 3. Kết quả nghiên cứu; Chương 4. Hàm ý chính sách.

Luận văn liên quan