ý kiến bạn đọc

Tác giả: Roderic Chisholm and Le Thi My Linh

Chủ đề: Quản lí & Quan hệ khách hàng

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Môi trường & Khoa học Tự nhiên

Ngày cập nhật: 1/11/2012 11:00:00 PM

Từ khóa: Quản lý, Quan hệ khách hàng

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 916 KB

Chương trang: 68 p.

Nguồn: http://www.vnedoc.vn

Giới thiệu về công tác quản lý quan hệ khách hàng; Văn hóa dịch vụ khách hàng; Bộ phân chăm sóc khách hàng; Quản lý những khiếu nại của khách hàng; Các hoạt động quan hệ công chúng.

Chủ đề: Quản lí

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Kế Toán

Ngày cập nhật: 12/12/2011 4:07:34 PM

Từ khóa: Quản lý hồ sơ

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 1.19 MB

Chương trang: 50 tr.

Nguồn: http://ebookmienphi.com/

Giới thiệu khái niệm, vai trò, những nguyên tắc của việc quản lý hồ sơ.

Chủ đề: Kinh tế & Quản lí

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 12/12/2011 8:01:48 AM

Từ khóa: Kinh tế quản lý

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 2.79 MB

Chương trang: 181 tr.

Nguồn: http://diendanbaclieu.net

Chương 1: Giới thiệu môn kinh tế quản lý; Chương 2: Phân tích cầu; Chương 3: Sản xuất - chi phí: Lý thuyết và ước lượng; Chương 4: Cấu trúc thị trường và việc đánh giá; Chương 5: Phân tích rủi ro và các quyết định đầu tư; Chương 6: Cạnh tranh chi phí và cơ cấu marketing; Chương 7: Công ty đa quốc gia.

Chủ đề: Quản lí & Ngân sách Nhà nước

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 11/22/2011 9:13:20 AM

Từ khóa: Quản lý, ngân sách nhà nước

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 165 KB

Chương trang: 60 tr.

Nguồn: http://www.ebook4u.vn

Tổng quan về quản lý ngân sách nhà nước, tổ chức hệ thống và cân đối ngân sách nhà nước. Trình bày hệ thống thu, chi ngân sách nhà nước ...

Tác giả: PGS.TS Lê Thanh Hà

Chủ đề: Quản lí & Doanh nghiệp

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Kế Toán

Ngày cập nhật: 11/2/2011 12:00:00 AM

Từ khóa: Quản lý; Doanh nghiệp; Ứng dụng lý thuyết hệ thống

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 469 KB

Chương trang: 124 tr

Nguồn: http://www.vnecon.vn

Trình bày nghiên cứu và ứng dụng một số vấn đề của lý thuyết hệ thống trong quản trị doanh nghiệp; Ứng dụng các quan điểm hệ thống trong các vấn đề chung của quản trị; Ứng dụng các quan điểm hệ thống trong việc thực hiện các chức năng quản trị; Tổ chức hệ thống thông tin trong doanh nghiệp.

Tác giả: Richard Templar

Chủ đề: Quản lí

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 10/19/2011 2:24:20 PM

Từ khóa: Quản lý

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 480 KB

Chương trang: 50 tr.

Nguồn: http://sachdoanhtri.blogspot.com

Gồm 2 phần: Phần 1: Quản lý nhóm; Phần 2: Quản lý chính mình.

Chủ đề: Quản lí & Doanh nghiệp

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 10/19/2011 2:18:19 PM

Từ khóa: Quản lý doanh nghiệp

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 608 KB

Chương trang: 63 tr.

Nguồn: http://www.ebook4u.vn

Tài liệu này hướng dẫn những người chụi trách nhiệm về quản lý các hoạt động hàng ngày trong doanh nghiệp vừa và nhỏ xác định các biện pháp quản lý nội tại thông thường, thiết thực và dựa trên tư duy thuần túy để nhằm cắt giảm chi phí sản xuất, nâng cao năng suất chung của công ty cũng như cải tiến cơ cấu tổ chức và giảm tác động lên môi trường

Tác giả: Peter F. Drucker

Chủ đề: Quản lí

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 10/19/2011 2:15:46 PM

Từ khóa: Quản lý

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 1.60 MB

Chương trang: 270 tr.

Nguồn: http://sachdoanhtri.blogspot.com

Chương 1: Những mô hình mới về quản lý; Chương 2: Chiến lược - Những thực tại mới; Chương 3: Người dẫn đầu sự thay đổi; Chương 4: Những thách thức của thông tin; Chương 5: Năng suất của lao động tri thức; Chương 6: Tự quản lý bản thân.

Tác giả: Tô Thị Hải Yến

Chủ đề: Quản lí & Thông tin

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Công Nghệ Thông Tin

Ngày cập nhật: 10/19/2011 9:55:01 AM

Từ khóa: Quản lý thông tin

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 982 KB

Chương trang: 104 tr.

Nguồn: http://www.ebook4u.vn

Gồm 4 phần: Các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin; Cơ sở công nghệ thông tin của hệ thống thông tin; Phân tích thiết kế và cài đặt hệ thống thông tin; Nêu lên các hệ thống thông tin phục vụ quản lý doanh nghiệp

Chủ đề: Quản lí

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 1/21/2011 7:47:40 AM

Từ khóa: Mưu lược; Quản lý

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 889 KB

Chương trang: 144 tr

Nguồn: http://timsach.com.vn

Nội dung của tam quốc là những câu chuyện của Tam quốc diễn nghĩa của la hán Trung được "chuyển dịch" sang môi trường kinh doanh hiện đại. Thế vạch ba nước hán, Thục, Ngô thời Tam quốc biến thành ba loại hình công ty hiện đại: một là công ty lớn sẵn có thực lực hùng mạnh, được hưởng nhiều ưu đãi nhưng có ẩn chứa nhiều bất ổn bênh trong; hai là công ty dựa vào bản sắc riêng và dữ vững thị phần đợi thời cơ là khuếch trương; còn loại kia là công ty từ bàn tay trăng mà nên.