ý kiến bạn đọc

Tác giả: Michael E. Porter

Chủ đề: Chiến lược--Xung đột

Kiểu tài liệu: Sách Tham Khảo

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 6/2/2009 3:19:20 PM

Từ khóa: Chiến lược cạnh tranh; Chiến lược kinh doanh

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 811 KB

Chương trang: 68 tr.

Nguồn: http://thuvienonline.sachhay.com

Cuốn sách này nói về cách thức một công ty tạo lập và duy trì được lợi thế cạnh tranh. Đây là kết quả của việc nghiên cứu và thực hành chiến lược cạnh tranh của tác giả trong thập niên vừa qua. Cuốn sách thể hiện niềm tin sâu sắc của tác giả rằng thất bại của đa số các chiến lược là do việc không có khả năng chuyển một chiến lược cạnh tranh rộng lớn thành các bước hành động chi tiết, cụ thể; những hành động cần thiết để đạt được lợi thế cạnh tranh. Các khái niệm trong cuốn sách này hướng tới việc xây dựng một cầu nối giữa thiết lập và triển khai chiến lược.

Chủ đề: Chiến lược--Kinh doanh

Kiểu tài liệu: Giáo trình Điện Tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 6/2/2009 12:00:00 AM

Từ khóa: Chiến lược, Chính sách Kinh doanh

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 102 KB

Chương trang: 66 tr.

Nguồn: http://giaitrisms.wordpress.com

Chiến lược và chính sách kinh doanh, Nghiên cứu môi truường, phân tích nội bộ, phân tích môi trường và hệ thống thông tin  quản trị (MIS), xác định sứ mạng  và mục tiêu,  xây dựng chiến lược để lựa chọn, lựa chọn những chiến lược của doanh nghiệp, chiến lược ở đơn vị kinh doanh và bộ phận chức năng, thực hiện chiến lược.

Tác giả: Stuart R.Levine, Michael A.Crom, Ng.dịch: Bùi Xuân Trường, Trần Nguyễn Thanh Ngân, Nguyễn Thị Thu Phương, Lê Ngọc Lan Vy

Chủ đề: Lãnh đạo--Phẩm chất

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 6/2/2009 12:00:00 AM

Từ khóa: Quản trị Kinh doanh, Bí quyết thành công, Lãnh đạo

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 1.11 MB

Chương trang: 277 tr

Nguồn: http://www.saigontre.com/index.php?m=freedownload&page=2

Cuốn sách đề cao vai trò của mỗi cá nhân trong một tổ chức cũng như vấn đề giao tiếp giữa lãnh đạo với nhân viên. Trong đó, người lãnh đạo không đơn thuần là người đưa ra những mệnh lệnh và trông đợi nhân viên làm theo một cách máy móc… họ phải có khả năng giao tiếp, tạo động lực làm việc, và nhạy bén trước những thay đổi liên tục như hiện nay… Và còn rất nhiều tố chất cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo mà cuốn sách đề cập đến.

Tác giả: Nguyễn Thành Danh

Chủ đề: Thương mại--Quốc tế

Kiểu tài liệu: Giáo trình

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/28/2009 2:43:05 PM

Từ khóa: Thương mại quốc tế

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 5,57 MB

Chương trang: 534 tr.

Nguồn: http://www.3c.com.vn

Giáo trình gồm 20 chương: Nhận thức cơ bản về doanh thương quốc tế; Mậu dịch quốc tế và đầu tư nước ngoài; Các lý thuyết kinh tế ngoại thương, phát triển và đầu tư; Các tổ chức quốc tế; Hệ thống tiền tệ quốc tế và cán cân thanh toán quốc tế; Các ảnh hưởng về tài chính; Lực lượng kinh tế xã hội; Những ảnh hưởng của địa hình; Những ảnh hưởng của văn hóa - xã hội; Các lực lượng pháp lý; Lực lượng lao động; Quyền lực cạnh tranh và phân phối; Đánh giá và phân tích thị trường; Marketing quốc tế; Thủ tục và thực hiện xuất nhập khẩu; Quản lý tài chính; Những hệ thống sản xuất; Kế hoạch chiến lược và mô hình tổ chức; Kiểm soát và bố trí cán bộ nhân viên; Những xu hướng và phương hướng mới.

Tác giả: Roderic Chisholm, Lê Thị Mỹ Linh

Chủ đề: Quan hệ khách hàng

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/22/2009 1:32:25 PM

Từ khóa: Quản lý; Quan hệ; Khách hàng

Ngôn ngữ: Việt - Anh

Kích cỡ: 1.19 Mb

Chương trang: 68 Tr

Nguồn: http://thuvien.ebook.edu.vn

Gồm 9 mục: 1. Giới thiệu về công tác quản lý quan hệ khách hàng; 2.Văn hóa dịch vụ khách hàng; 3. Bộ phận chăm sóc khách hàng; 4. Quản lý những khiếu nại của khách hàng; 5. Các hoạt động quan hệ công chúng; 6. Chiến dịch cộng đồng; 7. Kiểm tra mức độ hài lòng khách hàng; 8. Đào tạo nhân viên; 9. Hướng dẫn về việc khen thưởng các nhân viên.

Tác giả: Lưu Trường Văn

Chủ đề: Rủi ro--Xây dựng & Quản lý Dự án

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/8/2009 12:00:00 AM

Từ khóa: Quản lý dự án; Rủi ro

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 318 K.b

Chương trang: 43 tr.

Nguồn: http://ebook4u.vn

Nội dung bài giảng trình bày 3 vấn đề cơ bản như: Khái niệm rủi ro, quản lý rủi ro dự án; Qui trình quản lý rủi ro theo PMI; Các giải pháp phòng tránh rủi ro.

Tác giả: TS. Từ Quang Phương

Chủ đề: Quản lý--Dự án

Kiểu tài liệu: Giáo trình Điện Tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/6/2009 6:16:45 PM

Từ khóa: quản lý dự án, đầu tư

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 7.2 MB

Chương trang: 302 tr

Nguồn: http://www.ebook.edu.vn

Trình bày tổng quan về quản lý dự án đầu tư; Mô hình tổ chức và các nhà quản lý dự án; Lập kế hoạch dự án; Quản lý thời gian và tiến độ dự án; Phân phối các nguồn lực dự án; Dự toán ngân sách và quản lý chí phí dự án; Quản lý chất lượng dự án; ....

Tác giả: Nguyễn Xuân Đăng Huy

Chủ đề: Quản trị--Bán hàng

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/5/2009 1:30:09 PM

Từ khóa: Quản trị bán hàng

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 1,912 K.b

Chương trang: 51 tr.

Nguồn: http://ebook4u.vn

Trình bày 6 nội dung cơ bản như: Con đường nghề nghiệp bán hàng và chân dung nhà quản lý bán hàng (QLBH) thành công; Vai trò và nhiệm vụ người QLBH; Thiết lập một tổ chức bán hàng; Lập kế hoạch bán hàng; Vận hành tổ chức bán hàng; Đánh giá bán hàng.

Chủ đề: Marketing

Kiểu tài liệu: Giáo trình Điện Tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/5/2009 12:00:00 AM

Từ khóa: Nghiên cứu Marketing

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 4,045 KB

Chương trang: 197 tr.

Nguồn: http//:www.ebook.edu.net.vn

Trình bày Những vấn đề cơ bản của Marketing; Xác định định những vấn đề và mục tiêu nghiên cứu của Marketing; Các phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu Marketing; Các thang điểm đo lường trong nghiên cứu Marketing; Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu; Tổ chức thu thập Dữ liệu;  Chuẩn bị Dữ liệu và xử lý dữ liệu; Phân tích và diễn giải dữ liệu trong nghiên cứu Marketing; Đánh giá kết quả nghiên cứu và tổ chức bộ phận Marketing.

Tác giả: Trương Chí Tiến, Nguyễn Văn Duyệt

Kiểu tài liệu: Bài giảng Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 5/4/2009 12:00:00 AM

Từ khóa: Quản trị sản xuất

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Nguồn: http://www.ebook.edu.net.vn

Cuốn sách giới thiệu 7 chương: Chương 1: Giới thiệu về quản trị sản xuất; Chương 2: Dự báo; Chương 3: Hoạch định năng lực sản xuất; Chương 4: Xác định địa điểm nhà máy; Chương 5: Bố trí mặt bằng sản xuất và dịch vụ; Chương 6: Hoạch định tổng hợp; Chương 7: Hoạch định tồn kho.