ý kiến bạn đọc

Tác giả: Ths. Tạ Thị Hồng Hạnh

Chủ đề: Tâm lí học & Hành vi--Khách hàng

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/22/2011 8:02:55 AM

Từ khóa: Tâm lý học, hành vi khách hàng

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 824 KB

Chương trang: 200 tr

Nguồn: http://www.mediafire.com

Tổng quan về hành vi khách hàng và chiến lược marketing.Hành vi khách hàng trước khi mua sắm – nhận biết nhu cầu và tìm kiếm thông tin.Hành vi khách hàng khi mua sắm – đánh giá và lựa chọn các giải pháp.Những tác động tình huống – lựa chọn cửa hàng và mua sắm.Hành vi khách hàng sau khi mua sắm.
Quá  trình  nhận thức – học tập và ghi nhớ của khách hàng.Động cơ – tính cách – cảm xúc.Thái độ - sự thay đổi thái độ.Những nhân tố bên ngoài  ảnh hưởng đến hành vi khách hàng – văn hóa và xã hội

Tác giả: Nguyễn Nam Trung

Chủ đề: Quảng cáo

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/22/2011 12:00:00 AM

Từ khóa: Quảng cáo, sáng tạo

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 712 KB

Chương trang: 48 tr

Nguồn: http://www.ebook.edu.vn

Giới thiệu các hiểu biết cơ bản về ngành quảng cáo, quảng cáo sáng tạo, chiến lược sáng tạo.

Tác giả: Học viện Hành chính Quốc gia

Chủ đề: Kỹ năng--Lãnh đạo

Kiểu tài liệu: Bài giảng Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 3:45:27 PM

Từ khóa: Kinh doanh, quản lý

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 213 MB

Chương trang: 172 tr

Nguồn: http://www.mediafire.com

Giới thiệu khái niệm, đặc điểm, nhiệm vụ của công sở; Tổ chức hoạt động của các công sở; Kỹ thuật tổ chức điều hành công sở; Kỹ thuật điều hành công sở của người thủ trưởng; Tổ chức nơi làm việc trong công sở theo phương pháp khoa học.

 

Chủ đề: Quản trị thông tin

Kiểu tài liệu: Giáo trình Điện Tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 2:41:34 PM

Từ khóa: Quản trị, hệ thống thông tin

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 3.93 MB

Chương trang: 5 chương

Nguồn: http://www.mediafire.com

Gồm 5 chương: Chương 1. Tổng quan về hệ thống thông tin; Chương 2. Hệ thống thông tin trong tổ chức; Chương 3. Cơ sở hạ tầng công nghệ công nghệ thông tin; Chương 4. Quản trị dữ liệu & thông tin dữ liệu & thông tin marketing; Chương 5. Hệ thống thông tin marketing.

Tác giả: Hồ Chu Vân

Chủ đề: Quản trị Kinh doanh & Kinh tế

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 2:38:54 PM

Từ khóa: Kinh doanh, bí quyết kinh doanh

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 203 KB

Chương trang: 550 tr.

Nguồn: http://timsach.com.vn

Tài liệu giới thiệu về các bí quyết giúp kinh doanh thành công. Và nêu lên 10 lời khuyên trước lúc khởi nghiệp, 5 sai lầm “chết người” lúc khởi sự kinh doanh,14 tiêu chí cơ bản về quản lý để đánh giá sự thành công một tổ chức,10 điều cần làm để phát triển DN....

Tác giả: Nguyễn Minh Duệ

Chủ đề: Quản trị rủi ro--Ngân hàng Thương mại

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 2:18:55 PM

Từ khóa: Quản trị rủi ro

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 232 KB

Chương trang: 93 tr

Nguồn: http://www.mediafire.com

Gồm các nội dung: Lý thuyết quyết định và rủi ro. Phương pháp phân tích tính toán dự án đầu tư. Phương pháp cây quyết định.Phân tích tính toán sinh lời và rủi ro cổ phiếu.

Chủ đề: Kinh doanh--Khách sạn

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 10:15:09 AM

Từ khóa: Kinh doanh, khách sạn, nhà hàng

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 556 KB

Chương trang: 6 chương

Nguồn: http://www.mediafire.com

Gồm 6 chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản trong du lịch; Chương 2: Tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn; Chương 3: Tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú; Chương 4: Phân tích kết quả kinh doanh trong khách sạn nhà hàng; Chương 5: Tổ chức kinh doanh dịch vụ ăn uống; Chương 6: Chất lượng dịch vụ trong khách sạn.

Tác giả: Đồng Đạo Dũng

Chủ đề: Quản trị--Doanh nghiệp

Kiểu tài liệu: Bài giảng Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 9:30:47 AM

Từ khóa: Quản trị, doanh nghiệp

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 1.55 MB

Chương trang: 8 chương

Nguồn: http://downloads.ziddu.com

Gồm 8 chương: Chương 1. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên cứu; Chương 2. Tổng quan về doanh nghiệp; Chương 4. Tổ chức sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp; Chương 5. Quản trị tư liệu sản xuất trong doanh nghiệp; Chương 6. Quản trị vốn trong doanh nghiệp; Chương 7. Tổ chức lao động và tiền lương trong doanh nghiệp; Chương 8. Quản trị chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm trong doanh nghiệp.

Tác giả: Philip Kotler

Chủ đề: Marketing

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/21/2011 12:00:00 AM

Từ khóa: Marketing

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 6.70 MB

Chương trang: 10 chương

Nguồn: http://www.mediafire.com

Gồm 10 chương: Chương 1. Những vấn đề cơ bản của marketing; Chương 2. Hệ thống thông tin marketing và nghiên cứu marketing; Chương 3. Phân tích môi trường marketing; Chương 4. Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi của người mua; Chương 5. Phân tích thị trường các doanh nghiệp và hành vi mua sắm của doanh nghiệp; Chương 6. Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh; Chương 7. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu; Chương 8. Định vị sản phẩm; Chương 9. Chiến lược sản phẩm và dịch vụ; Chương 10. Chiến lược giá.

Tác giả: Dương Thành Truyền

Chủ đề: Quảng cáo

Kiểu tài liệu: Tài liệu Điện tử

Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Ngày cập nhật: 9/9/2011 2:46:37 PM

Từ khóa: Thông điệp quảng cáo; Quảng cáo

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Kích cỡ: 2.55 MB

Chương trang: 50 tr

Nguồn: http://www.youtemplates.com

Gồm 3 phần: 1. Thông điệp quảng cáo; 2. Cấu trúc của thông điệp quảng cáo; 3. Các loại thông điệp quảng cáo.