Tin tức từ Internet
- 5 phương pháp giải quyết xung đột
- Tác giả:X.Chi (Theo human resoureces mamagement)
- Kiểu tài liệu:Báo trực tuyến
- Ngày cập nhật:28/02/2009
- Từ khóa:Phương pháp giải quyết xung đột
- Ngôn ngữ:Tiếng Việt
- Chủ đề: Giao tiếp--Nghệ thuật
- Nguồn: vietnamnet
- Tóm tắt:
Hòa giải xung đột là một kỹ năng kỹ mà bất cứ nhà lãnh đạo nào cũng có thể sở hữu với sự chuẩn bị và thực hành thường xuyên. Khi giải quyết xung đột, điều quan trọng là phải biết nhận ra khi nào nên sử dụng kỹ thuật quản lý xung đột riêng biệt dựa trên tình huống và những người liên quan. Dưới đây là 5 đường hướng quản lý xung đột hữu ích đối với những ai luôn phải đối mặt với xung đột như: cạnh tranh; giúp đỡ, làm ơn; lán tránh; cộng tác; thỏa hiệp.
- Địa chỉ tham khảo: