ý kiến bạn đọc

Hoạt động giao tiếp của nhà quản lý rất phức tạp, đa dạng, liên quan đến nhiều yếu tố tâm lý xã hội, yếu tố kinh tế và yếu tố văn hóa. Hoạt động giao tiếp này quyết định hiệu quả của hoạt động quản lý. Nên khi giao tiếp trong hoạt động quản lý, người quản lý cần quan tâm đến một số vấn đề sau: Những phương thức dùng để tạo ra được sự thiện cảm ở người khác khi tiếp xúc; Phương thức dùng để người khác suy nghĩ theo mình; Phương pháp tiến hành phê bình nhưng không gây ra sự oán thù với nhân viên.

- http://giaovien.net/bai-viet/bai-viet-ve-ky-nang/nhung-van-de-can-quan-tam-trong-qua-trinh-giao-tiep-quan-ly.html