Tóm tắt:

Bài viết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử trên thiết bị di động dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế của người dùng trong nước. Từ đó giúp các nhà cung cấp dịch vụ đưa ra các giải pháp phù hợp phát triển ứng dụng thanh toán trực tuyến. Mô hình giả thuyết được đề xuất bao gồm các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ. Phần mềm SPSS được sử dụng để kiểm định giả thuyết. Kết quả của nghiên cứu góp phần đưa ra gợi ý giải pháp giúp phát triển ứng dụng thanh toán trực tuyến trên thiết bị di động.