Tóm tắt:

Chuyển đổi kỹ thuật số là việc tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp, thay đổi cơ bản cách thức hoạt động của doanh nghiệp và mang lại giá trị cho khách hàng. Báo cáo của các công ty nghiên cứu thị trường lớn như Gartner, IDC.. đều chỉ ra rằng chuyển đổi số thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp: từ điều hành quản lý đến nghiên cứu, kinh doanh... Không chỉ có vai trò quan trọng tại các doanh nghiệp mà chuyển đổi số còn đóng vai trò quan trọng trong các lĩnh vực khác của xã hội như chính phủ, truyền thông đại chúng, y học, khoa học...