Xây dựng mô hình nghiên cứu những nhân tố tác động đến ý định sử dụng điện thoại thông minh của giới trẻ tại Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Bình Minh, Nguyễn Bảo Ngọc, Phạm Nguyễn Hoàng Hải
Số trang:
Tr. 33-36
Tên tạp chí:
Nghiên cứu Tài chính Kế toán
Số phát hành:
Số 221
Kiểu tài liệu:
Tạp chí trong nước
Nơi lưu trữ:
209 Phan Thanh
Mã phân loại:
658
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Từ khóa:
nhân tố tác động, ý định sử dụng, điện thoại thông minh, giá trị tiêu dùng, hành động hợp lý, hành vi có kế hoạch
Chủ đề:
Khách hàng--Sự hài lòng
Tóm tắt:
Nghiên cứu nhằm xây dựng mô hình các nhân tố có tác động đến ý định sử dụng điện thoại thông minh. Hai lý thuyết chính được dùng trong nghiên cứu là lý thuyết giá trị tiêu dùng và hành động hợp lý. Mô hình được đề xuất gồm 9 nhân tố: thái độ, chuẩn chủ quan, kiểm soát hành vi, giá trị điều kiện, giá trị xã hội, giá trị học hỏi, giá trị cảm xúc, giá trị hữu dụng và tiêu dùng đẳng cấp.
Tạp chí liên quan
- Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Phước/
- Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại Tp. Hồ Chí Minh
- Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Vinasun Taxi
- Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ
- Tác động của đại sứ thương hiệu lên đến ý định mua của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh